NAROČILA, PLAČILA  IN DOSTAVE

1. Izdelke lahko naročite s poslanim povpraševanjem na E: info@lip-satler.si  Prejeli boste ponudbo z vsemi potrebnimi informacijami o roku dobave izdelkov, možnih načinih plačila in ceni z DDV. Račun poravnate z nakazilom na račun podjetja SATLER okna in vrata d.o.o.

2. Izdelke lahko naročite  preko naše spletne trgovine, kjer si izberete način plačila v procesu nakupa, in sicer:

a) Z nakazilom na račun upravitelja SATLER okna in vrata, d.o.o., Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane (po prejeti potrditvi naročila) na podlagi prejetega spletnega naročila.

b) Plačilom v spletni trgovini z :

● kreditno kartico EUROCARD/MASTERCARD, VISA
● plačilno kartico MAESTRO
● Stripe

S plačilom se kupec strinja s splošnimi pogoji.

Kupec ob naročilu in plačilu izdelkov v spletni trgovini ali po prejeti ponudbi, prejme POTRDITEV NAROČILA s predvidenim dobavnim rokom na svoj elektronski naslov.

NOVO! HITRI NAKUP NA OBROKE!
Summit hitri kredit!

Brezskrbni nakup na obroke BREZ OBRESTI

PREDNOSTI

● hitro in enostavno vam uredimo kredit mi
● brez obresti
● možnost odplačila od 3 do 72 obrokov
● sklenitev obročnega plačevanja v trgovini ali preko spleta
● hitrih kreditov do 5.000 € tudi za tujce

ZNESEK IN TRAJANJE KREDITA

● minimalni znesek kredita: 100,00 €, maksimalni znesek: 15.000,00 €
● minimalni obrok: 10 €
● od 3 do 72 mesecev

KDO LAHKO SKLENE KREDIT?

● ste fizična oseba, stara vsaj 25 let (za hitre kredite do 2.500 €) oziroma vsaj 18 let (za hitre kredite do 8.000 € in 15.000 €)
● prejemate redne mesečne prilive (na primer plačo ali pokojnino)
● ste državljan Republike Slovenije
● v Republiki Sloveniji imate stalno prebivališče
● ob sklenitvi imate svoj mobilni telefon
● * Hitri kredit do 5.000 € lahko pridobi tuj državljan, ki izpolnjuje posebne pogoje.

KAJ POTREBUJEM?

● bančno kartico
● davčno številko
● mobilni telefon
● osebni dokument

PRIMER IZRAČUNA – hitri kredit do 2.500 EUR BREZ OBRESTI

*Strošek odobritve in zavarovanje terjatev sta porazdeljena med obroke.

**EOM (=efektivna obrestna mera). EOM je izračunana na podlagi zneska in trajanja kredita, stroškov odobritve, zavarovanja terjatev in trenutne veljavne obrestne mere. Morebitni dodatni stroški, ki nastanejo v primeru, da stranka ne izpolnjuje pogodbe, niso vključeni v izračun EOM. EOM v reprezentativnem primeru izračunan na dan 18.11.2020.

D&P – brez dokumentacije do 2.500 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

D&P – z dokumentacijo do 8.000 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

D&P – do 15.000 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

DOSTAVA IZDELKOV IN DOBAVNI ROKI

Dostava izdelkov je odvisna od zaloge proizvajalca SATLER okna in vrata, d.o.o.

Dobavni roki so 6−7 tednov od dneva potrditve in plačila naročila. Če je izdelek na zalogi, je lahko čas dobave tudi krajši.

Stranko se ob izdelavi ponudbe ali poslan seznani s predvidenim dobavnim rokom.

Dostav med vikendi in prazniki ni.

Možni načini dostave:

● Izdelke lahko prevzamete osebno na lokaciji sedeža podjetja Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane.
● Izdelke vam dostavimo na vaš naslov s pomočjo pogodbenih partnerjev proti plačilu.
● Izdelke vam dostavimo brezplačno pri vrednosti nakupa nad 800 € brez DDV (velja za nakup po predhodno izdelani ponudbi in za dostavo po Sloveniji)
● Ponudnik se zavezuje, da bo blago dostavil v dogovorjenem roku.
● Če kupec blaga ne prejme v predhodno dogovorjenem roku, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
● Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in obvesti kupca
● Naročene izdelke dostavljamo v  države članice EU.

Dostava izdelkov, naročenih prek spletne trgovine, je brezplačna.

Poškodbe pri dostavi

Kupec mora naročeno blago pri prevzemu pošiljke pregledati tako z zunanje strani kot tudi njeno vsebino. V primeru poškodb pošiljke mora kupec izpolnjen OBRAZEC REKLAMACIJSKI ZAPISNIK poslati na  reklamacije@lip-satler.si in priložiti fotografije poškodb kartona oziroma izdelka.

Proizvajalec oziroma ponudnik SATLER okna in vrata, d.o.o. mora v roku 3 delovnih dni kupcu podati odgovor z informacijami o možnosti dostave novega izdelka v čim krajšem možnem dobavnem roku.

Rok za uveljavljanje reklamacij je 8 delovnih dni od prevzema dostavljenega blaga.

GARANCIJA: 24 mesecev (ob upoštevanju navodil za ravnanje z izdelkom)

VRAČILO IZDELKA:

V kolikor z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v roku 15 dni od dneva dostave in vam vrnemo kupnino.