Splošni pogoji nakupa
O NAKUPU IN PLAČILIH

NAROČILA, PLAČILA  IN DOSTAVE

 

1. Izdelke lahko naročite s poslanim povpraševanjem na E: info@lip-satler.si  Prejeli boste ponudbo z vsemi potrebnimi informacijami o roku dobave izdelkov, možnih načinih plačila in ceni z DDV. Račun poravnate z nakazilom na račun podjetja SATLER okna in vrata d.o.o.

 

 2. Izdelke lahko naročite  preko naše spletne trgovine, kjer si izberete način plačila v procesu nakupa, in sicer:

 

a) Z nakazilom na račun upravitelja SATLER okna in vrata, d.o.o., Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane (po prejeti potrditvi naročila) na podlagi prejetega spletnega naročila.

 

b) Plačilom v spletni trgovini z :

  • kreditno kartico EUROCARD/MASTERCARD, VISA
  • plačilno kartico MAESTRO
  • Stripe

 

S plačilom se kupec strinja s splošnimi pogoji.

Kupec ob naročilu in plačilu izdelkov v spletni trgovini ali po prejeti ponudbi, prejme POTRDITEV NAROČILA s predvidenim dobavnim rokom na svoj elektronski naslov.

 

NOVO! HITRI NAKUP NA OBROKE!
Summit hitri kredit!

Brezskrbni nakup na obroke BREZ OBRESTI

 

PREDNOSTI

  •  hitro in enostavno vam uredimo kredit mi
  •  brez obresti
  • možnost odplačila od 3 do 72 obrokov
  • sklenitev obročnega plačevanja v trgovini ali preko spleta
  • hitrih kreditov do 5.000 € tudi za tujce

 

ZNESEK IN TRAJANJE KREDITA

  • minimalni znesek kredita: 100,00 €, maksimalni znesek: 15.000,00 €
  • minimalni obrok: 10 €
  • od 3 do 72 mesecev

 

KDO LAHKO SKLENE KREDIT?

  • ste fizična oseba, stara vsaj 25 let (za hitre kredite do 2.500 €) oziroma vsaj 18 let (za hitre kredite do 8.000 € in 15.000 €)
  • prejemate redne mesečne prilive (na primer plačo ali pokojnino)
  • ste državljan Republike Slovenije
  • v Republiki Sloveniji imate stalno prebivališče
  • ob sklenitvi imate svoj mobilni telefon
  • * Hitri kredit do 5.000 € lahko pridobi tuj državljan, ki izpolnjuje posebne pogoje.

 

KAJ POTREBUJEM?

  • osebni dokument
  • davčno številko
  • bančno kartico
  • mobilni telefon

 

PRIMER IZRAČUNA – hitri kredit do 2.500 EUR BREZ OBRESTI

12 mesecev 24 mesecev 36 mesecev
Vrednost predmeta financiranja 1.000 € 1.000 € 2.500 €
Višina pologa 0 € 0 € 0 €
*Višina mesečnega obroka 89,55 € 45,08 € 75,40 €
Letna kreditna obrestna mera 0 % 0 % 0 %
Strošek odobritve 35,00 € 35,00 € 87,50 €
Zavarovanje terjatev 39,65 € 46,96 € 126,76 €
**EOM 14,43 % 7,96 % 5,56 %
Skupni znesek plačila 1.074,65 € 1.081,96 € 2.714,26 €

 

*Strošek odobritve in zavarovanje terjatev sta porazdeljena med obroke.

**EOM (=efektivna obrestna mera). EOM je izračunana na podlagi zneska in trajanja kredita, stroškov odobritve, zavarovanja terjatev in trenutne veljavne obrestne mere. Morebitni dodatni stroški, ki nastanejo v primeru, da stranka ne izpolnjuje pogodbe, niso vključeni v izračun EOM. EOM v reprezentativnem primeru izračunan na dan 18.11.2020.

D&P – brez dokumentacije do 2.500 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

D&P – z dokumentacijo do 8.000 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

D&P – do 15.000 EUR (REDNI)-SATLER OKNA IN VRATA D.O.O. (1)

 

 

DOSTAVA IZDELKOV IN DOBAVNI ROKI

Dostava izdelkov je odvisna od zaloge proizvajalca SATLER okna in vrata, d.o.o.

Dobavni roki so 6−7 tednov od dneva potrditve in plačila naročila. Če je izdelek na zalogi, je lahko čas dobave tudi krajši.

Stranko se ob izdelavi ponudbe ali poslan seznani s predvidenim dobavnim rokom.

Dostav med vikendi in prazniki ni.

 

Možni načini dostave:

  • Izdelke lahko prevzamete osebno na lokaciji sedeža podjetja Bistriška cesta 2, 2319 Poljčane.
  • Izdelke vam dostavimo na vaš naslov s pomočjo pogodbenih partnerjev proti plačilu.
  • Izdelke vam dostavimo brezplačno pri vrednosti nakupa nad 800 € brez DDV (velja za nakup po predhodno izdelani ponudbi in za dostavo po Sloveniji)
  • Ponudnik se zavezuje, da bo blago dostavil v dogovorjenem roku.
  • Če kupec blaga ne prejme v predhodno dogovorjenem roku, o tem nemudoma obvesti ponudnika.
  • Ponudnik v tem primeru ugotovi vzroke in obvesti kupca
  • Naročene izdelke dostavljamo v  države članice EU.

Dostava izdelkov, naročenih prek spletne trgovine, je brezplačna.

 

Poškodbe pri dostavi

Kupec mora naročeno blago pri prevzemu pošiljke pregledati tako z zunanje strani kot tudi njeno vsebino. V primeru poškodb pošiljke mora kupec izpolnjen OBRAZEC REKLAMACIJSKI ZAPISNIK poslati na  reklamacije@lip-satler.si in priložiti fotografije poškodb kartona oziroma izdelka.

Proizvajalec oziroma ponudnik SATLER okna in vrata, d.o.o. mora v roku 3 delovnih dni kupcu podati odgovor z informacijami o možnosti dostave novega izdelka v čim krajšem možnem dobavnem roku.

Rok za uveljavljanje reklamacij je 8 delovnih dni od prevzema dostavljenega blaga.

GARANCIJA: 24 mesecev (ob upoštevanju navodil za ravnanje z izdelkom)

VRAČILO IZDELKA:

V kolikor z izdelkom niste zadovoljni, ga lahko vrnete v roku 15 dni od dneva dostave in vam vrnemo kupnino.